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富士通、犯罪心理学と生成AIを活用したカスハラ体験AIツールを開発

 2024/06/03  引用元:CNET Japan  続きを読む
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2024/06/03、『CNET Japan』が報じたこのニュースに4件のコメントが寄せられています(2026/10/02 20:21現在)。
記事公開から2年以上経過していますが最新のコメントは2024年6月5日に寄せられています。 また、「富士通」の企業・マーケット情報などについて言及しているコメントがあります。だいぶ時間が経ったこのニュースに2年前にコメントが付けられている状況で最近は関心を向けられていないようです。

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みんなの反応・コメント   4件

おすすめ順 | 新着順
ryooo 2024年6月5日 11:27
接客していたのははるか昔だけど、実際カスハラと対峙するときは相手を人間として扱えばどんどん調子にのるので、AIで練習するのはたしかに有効なのかも.cnet.com/article/352196…
IoT検定制度委員会 2024年6月4日 7:50
なんと富士通と東洋大学が共同で開発したのは「カスタマーハラスメント体験AIツール」!犯罪心理学の知見を活用してAIに学習させればいずれコールセンターは平和になるか!?CNET Japanの記事。 japan.cnet.com/article/352196…
わか☯️Wakabayashi, Kenichi 2024年6月3日 18:42
嫌すぎる.cnet.com/article/352196…
はりうす 2024年6月3日 21:00
.cnet.com/article/352196…

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