カスハラはAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発 - 日本経済新聞（すべてのコメント）
2024/06/19 引用元：日本経済新聞 続きを読む
2024/06/19、『日本経済新聞』が報じたこのニュースに22件のコメントが寄せられています（2026/07/09 13:54現在）。
記事公開から2年以上経過していますが最新のコメントは2024年7月1日に寄せられています。 また、「ソフトバンク」の企業・マーケット情報などについて言及しているコメントがあります。だいぶ時間が経ったこのニュースに2年前にコメントが付けられている状況で最近は関心を向けられていないようです。
あなたはこのニュースについてどう思いますか？ 関連する最近のニュースを知りたい場合は 「カスハラ」 「ソフトバンク」 「AI」 で検索可能です。
記事公開から2年以上経過していますが最新のコメントは2024年7月1日に寄せられています。 また、「ソフトバンク」の企業・マーケット情報などについて言及しているコメントがあります。だいぶ時間が経ったこのニュースに2年前にコメントが付けられている状況で最近は関心を向けられていないようです。
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一緒につぶやかれている企業・マーケット情報
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みんなの反応・コメント 22件
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カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… AIの音声合成技術を活用し、通話音声から怒りの感情を取り除く技術を開発した。コールセンター向けに2025年度中の事業化を計画する。 日本語音声合成東京大学の高道慎之介特任准教授
カスハラ対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客向けに日本経済新聞 そんな面倒なことしなくて良いから、刑法犯になりそうな人間はサクッと告訴すれば良いんだって 優しくする必要がないんだよ 警察が自宅に早朝やってきてようやく自分のバカさ加減を自覚するだろうし😆 nikkei.com/article/DGXZQO…
客の声を変えるのも良いが、オペレーターの声や話し方を60歳男性風に変えればかなりカスハラは減ると思う。 60歳男性＝日本の年齢性別ヒエラルキーでは最上位 カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… カスハラとかいう一部を理由にどんどんサービスの問い合わせ窓口って無くなってるよね、まず問い合わせ不可orナビダイアルで永遠待たせるとかいう地獄。
証券会社の内線にこの機能があれば、救えた命も幾つかあっただろうに・・ "威圧感のある声の特徴を取り除き、怖くない穏やかな声に変換する" カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
東京大学 特任准教授としてのお仕事が出ました．ソフトバンク様との，楽しみな音声技術応用です！ カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
カスハラ対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客向けに日本経済新聞 お客の怒鳴り声を穏やかな声に自動変換するソフトか、これは全てのカスタマーセンターが導入すべきだな。 nikkei.com/article/DGXZQO…
これすごい技術だと思うけど、温度感とか真剣度が伝わらなくなるリスクあるのかな…🤔 カスハラ対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客向けに日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… カスハラする人間にAI対応したら、人出せと逆ギレしそう
【カスハラ】 #企業危機管理 #カスハラ #AI nikkei.com/article/DGXZQO…
日本経済新聞→職場でハラスメント出来なくなったから、電話でハラス?うさ⁉️ nikkei.com/article/DGXZQO…
東京大学高道先生との共同研究です！ カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
やはりサイバーダイン社に（略 カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
これ欲しい！！！ カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
接客もAI活用で、仕事の質が上がる カスハラ対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客向けに日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
あ、リンク先こっちだった カスハラ対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客向けに日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
nikkei.com/article/DGXZQO… カスタマーハラスメント対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客対応で開発日本経済新聞
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いいと思う。 カスハラ対策はAIが承ります ソフトバンク、顧客向けに日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
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日本経済新聞 dlvr.it/T8SZX1