Airbnbは世界最大規模の文化イベントとの関わりを深め、「感情的なつながり」を通じた顧客ロイヤルティ構築のためのひとつの手法として、確立させようとしている。 →Airbnbの「文化戦略」、アートフェアと提携しロイヤルティ強化へ forbesjapan.com/articles/detai…