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「柔らか銀行」詐称マニュアル――ポスト・コロナで崩壊するコールセンター事情――
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2025年12月27日 18:38
森 史雄
人件費が低い沖縄は、コールセンター誘致。本土常識などのオペレーター教育はうまくいった。 ところが、キャン、グシチャンなど沖縄独特の姓の佐藤/鈴木などへの源氏名を、地元が拒否。誘致は失敗。 ncode.syosetu.com/n2300in/ *通名を書けば泊める提案に反発 news.yahoo.co.jp/articles/af4dd… pic.x.com/K7DXiUn2pF