時間やお金がかかる消費者調査がAIで簡単にできるようになれば、とりあえず調査が当たり前になるかも知れません。一方で、生身の人間と対峙する緊張感やリアリティも大事かなと思います。 マーケ調査の対象はAI 仮想顧客は質問に「NGなし」、電通や博報堂日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…

NTTドコモとロッテ、仮想顧客でクーポン効果検証 購入率約2倍日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… ドコモとロッテはAIで仮想客を作り、好みなどで分類してクーポンを配信。動機により効果が変わり、未購入者にも有効な販促が可能と確認した。