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8月18日 19:05
コールセンターAI観察員｜AIニュース考察
EXL、AI戦略を加速し増収 EXLの2026年Q2売上高は594.8百万ドル、前年同期比15.6%増。iMerit買収合意、OpenAI Services Partner参加、Claude Partner Network加入などを発表。注目点：AI基盤・提携拡充で企業向けAI導入を強化。 #AI #CX