【日経ビジネス電子版SPECIAL掲載のお知らせ】 自動車業界の中でも早い時期から1stパーティデータを統合し、顧客起点のマーケティングに活用してきたSUBARU。同社がいかにしてデータを統合・分析し顧客理解を深めてきたのか、その取り組みを紹介します。 special.nikkeibp.co.jp/atclh/ONB/21/c…

【日経ビジネス電子版掲載】販売チャネルの垣根を越えた顧客体験価値の向上を目指し、取り組みを進めているポーラ。新たなブランド体験「One POLAモデル」の実現における、電通デジタルとの取り組みについて、当社の桑山晃一と、ポーラの中村俊之氏が対談しました。 special.nikkeibp.co.jp/atclh/ONB/21/c…