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プロスペクト理論を応用！コストを「未来の価値」で上書きする営業CX術 – PROGRESS Lab
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2025年10月31日 9:07
坂本英雄@組織と人の勝ち筋に“善くはたらく”を
「安くならない？」と聞かれたらチャンス！値下げは最悪の否定的ストロークです。😱 今日の記事では、プロスペクト理論を応用し、顧客の「損失回避」心理を「未来への投資」へと反転させる価値訴求の対話術を、具体的な会話例で解説します。 #CX progress.net/cx…