【掲載のお知らせ📢】 NewsPicksに、RightTouchの取り組みが掲載されました！ 【AI革命】2026年、コールセンターから「イライラ」が消える AIを活用して、問い合わせ体験をどう変えていくのか。 RightTouchでは、こんな未来を実現するプロダクトづくりに取り組んでいます。 ぜひご覧ください！

【📢日本経済新聞に掲載いただきました！】 RightTouchは、SaaSの提供に加え、AIコンタクトセンターの構想策定から実装までを支援する取り組みをさらに強化しています。 AI導入で重要なのは、「どのAIを導入するか」ではなく、「どこから、どの順番でAI化するか」を設計すること。