「AIでBPOはなくなる」 そう単純でもなさそうです。 直近1カ月の株価を見ると、BPO/CX各社でかなり明確な差が出ています。 ・EXL：大幅上昇 ・TaskUs：大幅上昇 ・Genpact：上昇 ・Concentrix：8月後半に約20%反発 ・TTEC：Q2決算後、依然として大幅下落 同じ「BPO ×