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アマゾンがどうしても欲しかった「Zappos（ザッポス）」とは、どんな会社なのか？ | 米国株投資ガイド『米国株.com』
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2024年2月26日 1:37
松本直子＠国際結婚＆海外結婚相談所TJM｜国際恋愛の悩み相談 | 婚活サポート
アマゾンがZAPPOSを買収した理由のひとつが、カスタマーサービスの丁寧さだったと記憶しています。 beikokukabu.com/amzn/ 今でもそのサービスは存在するのかなぁ？と思ってZAPPOSへ電話をしてみたら、AIではなく、人間が対応してくれたので嬉しかったです。…