@findurtalents文句や反発があるうちはまだ「期待」が残っている。笑顔のスルーは完全な防衛体制で、私は大仏より硬直した経験もある。 正論で詰めず、会話の9.5割を聴いて無言のサインを受け止めるのが必要不可欠。日頃から感情の水位を測る引き算の対話がないと、私の前職のように組織は静かに崩壊する。

@findurtalents私の中での第1位は「利益を出せないこと」ですね。 毎期毎期期末近くになると、『売上を〇円出せたら黒字になる～』と部長たちが煽り、そして期が過ぎると『赤字でした～』と言って犯人探しと親会社への言い訳作りに終始するというオチが何年も続きました。

@findurtalents人も企業も「見たいものを見たいように見て、聞きたいことだけを聞きたいように聞き、信じたいことを信じたいように信じる」ということが多いように思う。 何故なら都合の悪い声や意見を聞くのは痛みや苦痛を伴うもの。 更にそれを改善しようと思えば、大変な労力や反発が出る。

現状維持は安全に見えても、変化する環境の中では大きなリスクになり得ますね。反発や失敗の可能性を引き受けながら、必要な改革を進める姿勢に、リーダーの覚悟を感じました。 x.com/findurtalents/…

部下は上司の「素晴らしい言葉」を聞いているんじゃない。その言葉通りの「行動」をしているかを、息を潜めて観察している。 「風通しを良くする」と言いながら耳の痛い意見を遠ざける。この1回の矛盾で、これまでの言葉の価値は暴落する。 x.com/findurtalents/…

@findurtalents転職面接で前職の退職理由を聞くと、まさにこの「辞めると言ってから慌てて評価し出す上司」に絶望して飛び出してきた優秀な人材を数え切れないほど見てきました。 日頃のマネジメントをサボり続けた結果の「後悔の処理」、本当に組織の大きな損失でしかないですね。