アマゾンがどうしても欲しかった「Zappos（ザッポス）」とは、どんな会社なのか？ | 米国株投資ガイド『米国株.com』
2021/07/18 引用元：米国株投資ガイド『米国株.com』 | 米国株・米国ETF・米国REIT・FXを中心に、グローバル分散投資のお役立ち情報をお送りします。 続きを読む
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みんなの反応・コメント 1件
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アマゾンがZAPPOSを買収した理由のひとつが、カスタマーサービスの丁寧さだったと記憶しています。 beikokukabu.com/amzn/ 今でもそのサービスは存在するのかなぁ？と思ってZAPPOSへ電話をしてみたら、AIではなく、人間が対応してくれたので嬉しかったです。…