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メルカリ、取引トラブル時に実物確認 SNS批判受け - 日本経済新聞

 2024/11/25  引用元:日本経済新聞  続きを読む
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2024/11/25、『日本経済新聞』が報じたこのニュースに68件のコメントが寄せられ話題になっています(2026/06/16 03:53現在)。
記事公開から1年以上経過していますが最新のコメントは2025年12月17日に寄せられています。 また、「メルカリ」の企業・マーケット情報などについて言及しているコメントがあります。だいぶ時間が経ったこのニュースに6カ月前にコメントが付けられている状況です。

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みんなの反応・コメント   68件

おすすめ順 | 新着順
shima 2024年11月25日 19:47
出品者と購入者が結託した補償金狙いが量産 出品者→超高額商品の画像だけ出品 購入者→偽装購入 購入者→偽装返品 メルカリ→偽物判定 出品者→補償金ゲット 出品者&購入者→山分け 続く→日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
moni 2024年11月25日 10:21
次は虚偽の物が販売されたらどうするのだろう? 悪用する人がいるとこれは成り立たないよね。 証拠を残しておいて訴訟前提での取引き? 商品を回収鑑定して販売となるとリサイクルストアになってしまうし。日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
♥。・ゆき?ちゃ。゚♡ 2024年11月25日 23:05
日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… これってメルカリが現物確保出来なかった場合の対応とかってどうなるの?結局対応仕切れなくて適当になるんじゃない?⚠️❔️ 出品者が発送→メルカリが先に現物確認&証拠確保→購入者に再度発送のがよき思う
港湾空松 2024年11月25日 13:35
「実物を確認した結果、不利益を被ったと判断した利用者には請求に応じてメルカリが補償金を支払う」 なんかズレてるんだよな。カネさえ補填すれば良いと思ってるのだろうか。犯罪の温床なのが問題なのに。日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
石黒武士? スタートアップ起業家 | スポジョブ MEZON | 代表取締役 2024年11月25日 20:44
出品者が偽物を販売、購入者が偽物に変えて返品された場合などで、どちらかが嘘を突き通した場合、最終的にはメルカリが負担することなるし、諸々コストが掛かるので利益率にどれくらい影響が出るだろう。 次回の決算注目。 nikkei.com/article/DGXZQO…
fugasan 2024年11月25日 9:46
ますますフリマではなくなっていくなw "25日、取引された商品を回収して適切な取引ができていたかどうかを目視で確認する回収センターを稼働させた。主要な国内フリマアプリでは初めての取り組み"日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
mimami 2024年11月25日 15:12
問題が起きたら回収センターで確認して保証する? 馬鹿か販売側がすり替える詐欺が生まれるだけだろ 返品を回収センター経由にして匿名返品や確認サービス新たに展開して金取った方がいいだろうに日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
ベンモント@神獣討伐軍のテント 2024年11月25日 16:32
日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… なんかその……「そうじゃないんだよ」感しかしないのは僕だけなんだろうか システムがだめなのよ。売り手が一方的に退会させられたりしたことや売上金お預かりとか、取引のシステムなのよ。
いいづか☮️4Palestine 2024年11月25日 10:39
>今回設けた回収センターは、一度購入者に商品が渡った後でも、トラブルが発生した取引についてはメルカリが中身や品質を確認する。本人確認やシステム上で取引の監視などを強める方針も日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
SRS(LC4300万) 2024年11月25日 9:44
日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… メルカリは25日、フリマアプリの不正利用による利用者同士のトラブル抑制に向けた新たな対応方針を発表した。メルカリが取引された商品の実物を確認できる体制を整える。
yzfr1 2024年11月25日 13:49
購入者の言うことだけを鵜呑みにして対応してたのは問題だろうけど、出品者が実物を送付したってどうやって見極めるの?トラブル時はメルカリが全部補償するならいいけど。日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
響demupe ☃️? 2024年11月25日 12:16
日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… 回収センターの前にそもそも返品機能は本人認証を行ったユーザのみ使用可能、もし不正を行った場合は罰金or永久に同一人物の会員登録不可とかにすればいいんじゃないの。
さくま@こけこっこ@ろんげC 2024年11月25日 12:12
もう正直このレベルまでくるとどうにもならんくない?ビジネスモデル自体の破綻でしょ。出品者・落札者どっちがやったかなんて判断しようにないと思うんだけども。日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
ICEAGE 2024年11月25日 12:54
日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… そりゃ業績に影響するだろうな 今まで利用者に丸投げしていた部分を運営が管理するっつーんだから いいんでないの“ショバ代”値上げで 安心が金で買えるなら
伊吹 2024年11月25日 10:21
日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… 何の解決にもなってなくね?例えば中身だけ抜いて、入ってなかった!と言ってセンターに送って確認しても、確かに入ってませんね!って販売側が損するだけじゃ
SHO 2024年11月25日 10:35
日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… 取引された商品を回収して適切な取引ができていたかどうかを目視で確認する回収センターを稼働させた。主要な国内フリマアプリでは初めての取り組みとなる。
aaash__ 2024年11月25日 13:31
日本経済新聞 これトラブル時は購入者に直接返品ではなく購入者→メルカリ→出品者みたいな感じになるってことか。結局メルカリが1番安心して使えるってわけだ nikkei.com/article/DGXZQO…
トラトラ 2024年11月25日 13:49
>メルカリはブランド品については本物かどうかを… わらっちまった いまも偽物がこれだけ出品されまくって通報しても削除しないのになにをいってるのか日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
TANUGT  2024年11月25日 12:48
もっと早くにやれよ!って思う反面、ここまでの対応はヤフオク等でもなかったように思うから、業界のスタンダードになるようがんばって欲しいよね🥸日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
つちたに@JTC製造業 2024年11月25日 16:06
もっと初動が早ければ印象は違った!顧客クレームを無視せず迅速な対応が企業には求められる! これを機にメルカリも顧客にもっと向き合って欲しい!! 日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
近藤イサミ 2024年11月25日 19:11
批判を受けて方針変更があったみたいです。メルカリ経由での商品受け渡し、購入者の信用度が低い場合は支払を先行させる、などやれることはありそう。 日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…

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