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アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 オープンAIと提携 - 日本経済新聞

 2025/06/18  引用元:日本経済新聞  続きを読む
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2025/06/18、『日本経済新聞』が報じたこのニュースに39件のコメントが寄せられ話題になっています(2026/04/30 19:19現在)。
記事公開から10カ月以上経過していますが最新のコメントは2025年8月22日に寄せられています。 また、「アフラック」「キャリア」「ゼロ」などの企業・マーケット情報などについて言及しているコメントがあります。一定の時間が経ったこのニュースに8カ月前にコメントが付けられている状況です。

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みんなの反応・コメント   39件

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?Little Hollywood_Mami.M? 2025年8月22日 21:05
アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
#トレンドクリップ 2025年6月29日 21:30
⭐️今週のTweetベスト25 =再送= アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携 /AIを使って日本のコールセンターの人員数を半減する。米オープンAIと組んで顧客に自動で応答するシステムを開発した。500億円のコスト削減を見込む。 nikkei.com/article/DGXZQO…
#トレンドクリップ 2025年6月28日 21:30
⭐️今週のTweetベスト25 アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携 /米系のアフラック生命保険はAIを使って日本のコールセンターの人員数を半減する。米オープンAIと組んで顧客に自動で応答するシステムを開発した。500億円のコスト削減を見込む。 nikkei.com/article/DGXZQO…
27卒の就活日記 2025年6月26日 1:15
アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 今後このようなAIによる人員削減が予想される。 コールセンターとかはほぼAIでいいね nikkei.com/article/DGXZQO…
宵待ステーション 2025年6月24日 1:43
米系のアフラック生命保険は人工知能を使って日本のコールセンターの人員数を半減する。米オープンAIと組んで顧客に自動で応答するシステムを開発した。500億円のコスト削減を見込む。 アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携nikkei.com/article/DGXZQO…
ミッキー@YouTube年内10,000人目指してる 2025年6月21日 17:01
瞬間的に削減される側は辛いけど、長期で見れば良いキャリアの転換にもなるはず。 かくかくしかじかの東村先生もNTTのコールセンター出身。そこから抜け出さなくてはと漫画家に アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
Mainichi@VYM holder 2025年6月20日 16:41
自動音声案内がAIになったら、話すだけで良くなりそう アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
Shingo Yamazaki 2025年6月20日 9:22
半減はすごい/アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
大角知也 2025年6月20日 8:37
半分か アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
alnc 2025年6月20日 8:04
アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO… <AIが従業員に置き換わる段階まで進み、労働集約型だった保険業の事業構造を変える可能性がある> 金融業界は人員削減が進むんだろうな。
らぎ 2025年6月20日 5:51
500億の効果。設備削減とかもあるだろうけど、どれだけの人が職を失うのだろうか? アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
桑島 2025年6月19日 13:25
もう全部これでいいよ アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
ジョニー田中=FastGrow副編集長(元新聞記者) 2025年6月19日 12:51
OpenAIがもはやSIerになっとる アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
ビクセル 2025年6月19日 10:36
アフラック AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携 → いいね nikkei.com/article/DGXZQO…
es@腐 2025年6月19日 9:55
正しいAIの使い方キタコレ アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
ペンギン 2025年6月19日 9:16
🔒記事 『米系のアフラック生命保険は人工知能を使って日本のコールセンターの人員数を半減する。』 アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携 nikkei.com/article/DGXZQO…
荻原?猛 / ロケットスター代表取締役社長 2025年6月18日 23:15
いよいよAI活用して代替えし、人件費削減の動きが出てきた。このままAIが発展して本社機能も代替え出来るようになると、ホワイトカラーも店舗や営業の現場に出ることになっていくのかな? ーー アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
:Daichi Watanabe / 渡辺 大知 2025年6月18日 23:03
今の契約サービス部門もいよいよエージェント導入されたら人員削減の動きが出てきそうだな。。。 アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
技術ブログくん 2025年6月18日 21:41
日本経済新聞 はてなブックマーク テクノロジー新着 nikkei.com/article/DGXZQO…
損害保険ニュース 2025年6月18日 21:17
アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携 日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…
えそっく 2025年6月18日 20:37
AIリストラ 付加価値ない奴 リストラ アフラック、AIで日本のコールセンター人員5割減 OpenAIと提携日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…

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