ソフトバンクが米Sierraと提携し、自律型AIエージェントによる対話型カスタマー体験を国内導入へ。シナリオ分岐型の単純応答を超え、複雑な業務連携を伴う「エージェント型CX」がいよいよ実務に普及する、顧客対応DXの重要マイルストーンですね。 tech-trends.com/softbank-sierra #顧客対応DX

中国のAI企業DeepSeekが巨額の資金調達を計画中。独自の超低コスト・高性能モデルで世界のAI業界を驚かせている注目企業です。APIコストの低価格化競争を加速させ、世界中の実務DXをより安価に、身近にするためのゲームチェンジャーですね。 tech-trends.com/deepseek-ai #技術革新

欧州を中心に、米国の巨大クラウドに頼らないローカルな「ソブリン（主権）クラウド」上でAIを動かす動きが活発化。Mistral等と現地クラウドの提携により、データ法規制をクリアしながら安全にAIを運用する、多極化するセキュリティDXの潮流ですね。 tech-trends.com/sovereign-clou… #クラウドDX

インテルとGoogle Cloudが、インテルの全社的AI変革を加速する提携を発表。半導体設計から業務フローまでGoogleのAIインフラを深く導入し、製造業の知財保護と開発の高速化を両立する、製造業DXの象徴的な事例ですね。 tech-trends.com/intel-google-ai #製造DX